Sites falsos, anúncios em marketplaces e perfis em redes sociais são usados para vender produtos que imitam marcas conhecidas. Saiba como identificar essas infrações e quais medidas tomar.
A falsificação de produtos no ambiente digital é um problema que cresce a cada ano. Sites falsos, anúncios em marketplaces e perfis em redes sociais são utilizados para vender produtos que imitam marcas conhecidas, enganando consumidores e causando prejuízos aos titulares das marcas.
As consequências vão além da receita
As consequências vão além da perda de receita. Produtos falsificados podem oferecer riscos à saúde e à segurança do consumidor, especialmente em setores como cosméticos, medicamentos, alimentos e eletrônicos. E quando o consumidor tem uma experiência negativa com um produto falso, é a reputação da marca original que sofre.
Como identificar falsificações
Identificar falsificações no ambiente digital exige monitoramento constante. Os sinais mais comuns incluem:
- Preços muito abaixo do praticado pelo mercado
- Imagens de baixa qualidade ou retiradas do site oficial da marca
- Vendedores sem histórico ou com avaliações suspeitas
- Domínios com variações do nome da marca (erros ortográficos propositais)
Como combater
Para combater essas práticas, o titular da marca pode adotar diversas medidas:
- Denúncia direta nos programas de proteção dos marketplaces — o caminho mais rápido para a remoção
- Notificação extrajudicial ao vendedor infrator, formalizando a exigência de cessação do uso indevido
- Ações judiciais, em casos de maior gravidade, que podem resultar em indenizações, busca e apreensão de produtos e responsabilização criminal
A Lei de Propriedade Industrial (Lei 9.279/96) prevê penas de detenção de 3 meses a 1 ano, além de multa, para quem reproduz ou imita marca registrada de modo a induzir o consumidor a erro.
Tecnologias de autenticação
Etiquetas com códigos de barras, QR codes de verificação, selos holográficos e chips RFID ajudam o consumidor a confirmar a originalidade do produto e dificultam a ação dos falsificadores.
Tem dúvidas sobre como combater a falsificação da sua marca? Nossa equipe está à disposição para conversar.
Responsável Técnico
Breno Zucher