A proteção de marca vai além dos marketplaces e redes sociais. Na deep e dark web, falsificações e dados vazados circulam fora do alcance das ferramentas convencionais. Saiba como monitorar.
Quando se fala em proteção de marca digital, a maioria das empresas pensa em marketplaces, redes sociais e buscadores. Mas existe uma camada da internet que escapa ao alcance das ferramentas convencionais de busca: a deep web e a dark web.
Entendendo a diferença
A deep web compreende todo o conteúdo da internet que não é indexado por buscadores como Google e Bing — inclui bancos de dados, sistemas internos de empresas e conteúdo protegido por senhas.
A dark web é uma fração da deep web, acessível apenas por meio de navegadores específicos (como o Tor), e é conhecida por abrigar atividades ilícitas, incluindo a comercialização de dados roubados e produtos falsificados.
Quais ameaças podem existir nesses ambientes
Para marcas, as ameaças nesses ambientes podem incluir:
- Venda de produtos falsificados em fóruns e mercados da dark web
- Vazamento de dados corporativos, senhas e informações de clientes
- Comercialização de moldes, arquivos e designs que permitem a fabricação de cópias
- Discussões sobre vulnerabilidades da marca que podem ser exploradas
Como monitorar
O monitoramento da deep web e da dark web exige ferramentas especializadas. Diferentemente das soluções convencionais de Brand Protection, que focam na web aberta, essas ferramentas utilizam crawlers adaptados para ambientes fechados e criptografados. Elas buscam menções à marca, nomes de produtos, domínios e até credenciais vazadas.
Nem toda empresa precisa investir nesse nível de proteção, mas para marcas de maior exposição — especialmente em setores como moda, tecnologia, farmacêutico e financeiro — esse monitoramento pode antecipar ameaças antes que elas cheguem à superfície.
O que fazer ao identificar uma ameaça
Quando uma ameaça é identificada na dark web, as medidas dependem da natureza da infração — desde a notificação de vazamento de dados às autoridades competentes (conforme a LGPD) até o acionamento de forças policiais em casos de falsificação em larga escala.
Quer entender como estruturar o monitoramento da sua marca nessas camadas? Nossa equipe está à disposição para conversar.
Responsável Técnico
Breno Zucher